
夏真っ盛りな暑い日差しが続く今日この頃ですが
皆様はいかがお過ごしでしょうか?
先日世界一のサービスをするとも言われ
リピーター率は驚異の97%という
ディズニーシーに家族で行って来ました❗
家族サービスの一貫ですが
接客業に従事する身なので意識は高く
客観的に楽しみました。
まず驚きなのが入り口での
ミッキーと写真を撮るのに60分待ち❗
待ちました。
テーマパークでのキャラクターのTシャツ
(ディズニー以外で着れる勇気)を
恥ずかしげもなく着る。
いやむしろ着てないとなにか疎外感を感じる。
キャラクターにサインをもらったり
グリーティングでさらに並び確実に会えたりと
ミッキーが好きな人には堪りません❗
そして、SSコロンビア号の手前には足元から水が噴水が出るところがあり子供達はびしょ濡れになりながら遊んでました。
ゲストが笑顔になる為には
どうしたら良いんだろという思いが
ひしひしと感じ
同時に同じ接客業のそうだすいも一緒だと思いました。
船橋のテーマパーク そうだすいにする為に
関わるすべてのお客様の笑顔の為に
スマイルキング 大内兄より

